Продажа и внедрение Битрикс24

Вы можете достигнуть большего оцифровав ваши бизнес-процессы. В большинстве случаев удается выжить проектам, где есть финансовое планирование и гипотезы по развитию. Опытные предприниматели отталкиваются от существующих цифр в бизнесе. Если их нет, то ни о каком развитии не может быть и речи.

В первую очередь руководству помогает принять решение - аналитика, которая складывается из количества существующих клиентов и их оплат, либо из количества потенциально новых лидов, процент которых превратится в клиентов. Опять же, руководству нужно понимать слабые места компании, понимать конверсию в продажи, то есть, как продают их сотрудники через звонки, письма, мессенджеры и на основе этого планировать новые стратегии роста.

Показатели являются результатом. Знаете их, можете влиять на будущее. В наше время активно используется такой инструмент как CRM-система. Это платформа, которая позволяет видеть эти показатели в едином окне. Вы можете видеть всех ваших клиентов, на какой стадии воронки находится ваша с ними коммуникация, видеть какие задачи стоят в отношении этого клиента и какая информация внесена в сделку. Вы сможете видеть, какие задачи выполнили ваши сотрудники, какие сделки ведут прямо сейчас, с кем разговаривают по телефону и прослушать записи звонков, с кем общаются с помощью писем или через подключенный WhatsApp. Вы сможете видеть какие документы были привязаны к сделке, какая потенциальная и фактическая прибыль от клиента и это не весь список.

Вы сможете контролировать ваш бизнес.